V případě, že máš problém s přehráváním online kurzů a potřebuješ poradit co dál, hodně nám usnadní práci, když nám pošleš vyfocenou konzolu.

Konzole představuje nástroj, který vypíše veškeré problémy s danou stránkou. Na základě těchto informací můžeme určit, který faktor způsobuje daný problém a rychleji jej vyřešit.

Postup pro vyfocení konzole je následující:

  1. Jdi na stránku, se kterou máš daný problém.
  2. Klikni pravým tlačítkem kamkoliv na stránku.
  3. Vyber možnost Prozkoumat prvek (anglicky Inspect).

4. Otevře se nové informativní okno.

5. Z nabídky vyber záložku Konzola.

6. Proveď vyfocení celé obrazovky. Pro více informací ohledně vyfocení obrazovky si přečti článek Pořízení snímku obrazovky na Windows, popřípadě Pořízení snímku obrazovky na macOS.

Takto vyfocenou obrazovku stačí odeslat na e-mail podpora@engeto.com nebo přes Live Chat na našich stránkách. Foto doplň o veškeré informace týkající se daného problému.

Pokud máš jakékoliv jiné dotazy, podívej se na další články.

Našli jste odpověď?